Production Supervisor

Notre client est un fabricant d’équipements de services alimentaires, privé et solidement établi, situé dans l’ouest de Montréal. L’entreprise est demeurée constamment rentable au fil des ans et planifie activement sa croissance future.

Les valeurs de l’organisation se reflètent dans ses principes opérationnels : une communication active, l’expression ouverte des enjeux et leur résolution, un travail collaboratif et respectueux, ainsi qu’un engagement constant envers l’amélioration continue.

L’entreprise fournit des solutions à l’industrie des supermarchés et des clubs-entrepôts et est le fournisseur exclusif de fours à rôtisserie et de présentoirs chauffants pour plus de 90 % des clubs-entrepôts aux États-Unis. Fortement axée sur le client, l’organisation est guidée par sa mission d’offrir des solutions réactives et fiables.

L’organisation est actuellement à la recherche d’un(e) :
Superviseur(e) de production RÔLE Le ou la Superviseur(e) de production joue un rôle clé au sein des opérations d’assemblage et supervise les employés de production impliqués dans la fabrication et l’assemblage d’équipements de cuisson commerciale haute performance.

Ce rôle encadre des équipes diversifiées de monteurs qualifiés, incluant l’assemblage mécanique, électrique et la soudure, ainsi que les fonctions d’emballage, d’inspection qualité et de manutention des matériaux.

Relevant du gestionnaire de production, le ou la Superviseur(e) de production est un leader terrain très présent, avec environ 70 % du temps passé sur le plancher. Le rôle met l’accent sur la responsabilisation, la sécurité, le respect des processus standards et l’atteinte des engagements de production avec rigueur et rapidité.

RESPONSABILITÉS ET LIVRABLES CLÉS Leadership d’équipe et gestion des opérations

• Diriger et superviser les opérations quotidiennes en soudure, assemblage électrique, assemblage mécanique, emballage, inspection qualité et manutention des matériaux
• Animer des rencontres de production bimensuelles afin d’aligner les équipes sur les priorités de production, de qualité et de sécurité
• Maintenir une forte présence sur le plancher pour offrir du soutien en temps réel, résoudre les enjeux et ajuster les ressources au besoin
• Superviser les demandes de matériel, le contrôle des stocks et la complétion des bons de travail
• Assurer le respect des étapes d’assemblage documentées et des procédures opérationnelles standards
• Collaborer étroitement avec le planificateur de production afin de confirmer les échéanciers, communiquer les ruptures de matériel et assurer la faisabilité des plans de production
• Travailler directement avec les ingénieurs et techniciens de fabrication pour résoudre les enjeux d’assemblage, implanter des améliorations de processus et assurer l’application des changements d’ingénierie
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) et utiliser les résultats pour orienter les priorités quotidiennes

Santé, sécurité, qualité et amélioration continue

• Assumer l’entière responsabilité de la santé et de la sécurité des employés des zones de production et d’assemblage
• Intervenir immédiatement pour corriger toute situation ou comportement à risque
• Assurer la conformité aux normes internes de sécurité ainsi qu’aux exigences réglementaires du Québec
• Réaliser des inspections de sécurité, observations de risques et rencontres « boîte à outils »
• Veiller à la déclaration adéquate des incidents et quasi-accidents
• Surveiller la qualité des produits tout au long de l’assemblage (performance, ajustement, finition)
• Traiter rapidement les non-conformités en collaboration avec les équipes Qualité et Ingénierie
• Appliquer les principes de fabrication Lean, les standards 5S et les outils de gestion visuelle
• Maintenir des zones de production propres, sécuritaires et bien organisées

Développement des employés et gestion de la performance

• S’assurer que tous les membres de l’équipe sont formés conformément à la matrice de formation
• Suivre la progression des formations et valider l’application adéquate des compétences
• Soutenir la formation croisée afin d’accroître la flexibilité de la main-d’œuvre
• Réaliser les évaluations de performance, fixer des objectifs et gérer la discipline progressive selon les politiques de l’entreprise
• Traiter rapidement les enjeux de performance ou de comportement avec une documentation appropriée
• Participer au recrutement, à la sélection et à l’intégration des nouveaux employés

STRUCTURE HIÉRARCHIQUE

• Relève de : Gestionnaire de production
• Subordonnés directs : assembleurs, emballeurs, techniciens qualité, inspecteurs finaux, commis à l’expédition/service, commis aux matériaux, coordonnateur des matériaux et personnel d’inspection finale

FORMATION, PERMIS ET CERTIFICATIONS

• Diplôme d’études postsecondaires en gestion, en fabrication, dans un domaine technique ou expérience équivalente

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE Expérience

• Trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en supervision de première ligne dans un environnement de fabrication ou d’assemblage, idéalement dans la production d’équipements ou de machinerie

Leadership

• Capacité démontrée à diriger des équipes de production diversifiées
• Solides compétences en supervision active, application des règles de sécurité, coaching, gestion de la performance et de l’assiduité, recrutement et résolution de conflits
• Aptitude à maintenir une culture d’équipe positive et collaborative

Connaissances techniques

• Bonne compréhension de l’assemblage électrique (câblage et composantes), considérée comme un atout important
• Approche terrain et capacité à appuyer les activités d’assemblage au besoin
• Capacité à lire des dessins mécaniques et des schémas électriques de base
• Compréhension des concepts de rendement du premier passage, défauts, reprises et documentation qualité
• Solide connaissance de la planification de production et capacité à traduire les plans en priorités opérationnelles
• Expérience démontrée en fabrication Lean, 5S et pratiques d’amélioration continue

Langues

• Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit, requis
• Le français est requis pour la communication avec les employés, la documentation et la conformité réglementaire au Québec
• L’anglais est requis pour les échanges avec des fournisseurs internationaux, des clients basés aux États-Unis et des employés anglophones

Compétences et aptitudes

• Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel
• Expérience avec un système ERP (atout)
• Aisance avec les indicateurs de performance liés à la sécurité, à la qualité, à la productivité et à l’assiduité
• Fort sens de l’urgence, de la responsabilisation et du suivi
• Capacité à évoluer dans un environnement de fabrication dynamique à forte diversité de produits
• Expérience en supervision de l’expédition, de la réception et de la gestion de l’exactitude des stocks
• Expérience de collaboration étroite avec les équipes d’ingénierie et de qualité

EXIGENCES MENTALES ET PHYSIQUES

• Capacité de soulever, transporter, pousser ou tirer occasionnellement des charges de 25 à 30 lb
• Périodes prolongées en position debout et en déplacement sur le plancher de production
• Déplacements fréquents entre les zones de production, les bureaux et les aires d’entreposage
• Utilisation régulière des mains et des bras pour le travail informatique et la manutention
• Capacité d’inspecter visuellement les produits et la documentation (câblage, indicateurs qualité)
• Audition suffisante pour communiquer dans un environnement manufacturier modérément bruyant
• Port obligatoire d’équipements de protection individuelle (chaussures de sécurité, lunettes de sécurité, protection auditive)
• Capacité à demeurer calme sous pression, à gérer des priorités concurrentes et à diriger une main-d’œuvre multiculturelle

MODALITÉS DE TRAVAIL ET HORAIRE

• Minimum de 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi
• Participation à un quart de travail rotatif le samedi environ toutes les trois semaines, rémunéré comme une journée payée additionnelle
• Poste entièrement en présentiel dans une usine de fabrication située à Lachine, Québec
• Aucun déplacement requis

AVANTAGES SOCIAUX

• Programme complet d’avantages sociaux incluant assurance santé et dentaire, programme d’aide aux employés (PAE), assurance vie, assurance décès et mutilation accidentels (AD&D) et assurance invalidité de longue durée, effectifs dès le premier jour
• Services de soins de santé virtuels
• Régime de REER avec contribution de l’employeur
• Possibilité de bonification selon la performance
• Programme de référencement des employés
• Cinq (5) journées discrétionnaires payées par année

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